SINIESTROS Y RECLAMOS
Con nuestra intervención, ayudamos a las empresas y asegurados, a llenar el vacío técnico-jurídico en materia de seguros tras la ocurrencia de un siniestro, logrando de esta forma eliminar el desequilibrio existente entre las partes del contrato de seguro.
Somos una empresa poco convencional en el sector, en la que cada uno se encarga de lo que más le gusta, aquello en lo que realmente puede aportar valor; sin la aportación del resto, nada funciona. Somos un equipo en el que todos somos igual de importantes, hemos eliminado la estructura piramidal.
La consecuencia de este planteamiento, es que resulta mucho más ágil y sencillo trabajar en equipo, cuando la única jerarquía que existe es para coordinar las labores de los diferentes profesionales que intervienen en un determinado siniestro. Todo lo que se hace, todo lo que se desarrolla, todo lo que supone una innovación, es el fruto de la aportación particular de los que forman parte del equipo. Todos compartimos los éxitos!!
No es sencillo, han sido dos décadas trabajando con distintos profesionales del sector asegurador, abogados, corredores de seguros, ajustadores de seguros, departamentos de reclamos, empresas de reparación y salvamento, pero sobre todo, hemos trabajado con los Asegurados!! Hemos visitado e inspeccionado el lugar de ocurrencia de los siniestros, pudiendo vivir en primera persona la difícil situación a la que se enfrentan tras la ocurrencia de un siniestro.
El escaso conocimiento y difícil interpretación de algunos contratos de seguro, así como la poca claridad en el proceso de reclamación y la falta de herramientas para correcto cálculo de la valoración de daños y lucro cesante, nos llevó a dar un paso adelante y constituirnos en una empresa desde la cual apoyamos a todas las partes involucradas en los siniestros, lo cual nos ha permitidos agilizar y transformar el antiguo modelo de ajuste de siniestros que se vienen realizando desde años atrás en Latinoamérica.
Por ello, en Claims & Solutions 360° estamos convencidos que el análisis previo para la evaluación de los riesgos de las empresas, el estudio jurídico del contrato de seguro, la planificación, y la rápida actuación por parte de nuestros técnicos una vez ocurrido el siniestro, son aspectos fundamentales para una acertada y correcta solución de los reclamos. Contamos con personal experto que realizará el análisis pormenorizado de la póliza, el cálculo de los daños/pérdidas y la elaboración ágil del informe de reclamación. Colaboramos con las compañías de seguros y sus ajustadores, logrando de esta forma soluciones rápidas e indemnizaciones satisfactorias para las todas las partes inmersas en un siniestro.
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